よくある質問 (FAQ)
このサイトは無料で使えますか？
はい、資格合格.web のすべての機能（全21資格・35,996問の問題演習、本番模擬試験、公開中の813教材、実習環境・コードラボ、弱点分析等）は完全無償でご利用いただけます。教材は全2684件のうち1871件が改訂中で、現時点では読めません。問題演習や学習履歴の保存にはログインが必要です。
各資格の公式サイトや運営団体ですか？
いいえ、当サイトは独立した資格学習支援サービスです。Amazon Web Services, Inc.、Oracle Corporation、LPI、LPI-Japan、Linux Foundation、Red Hat, Inc.、IPAその他の試験運営団体の公式サービスではありません。
問題は本番試験の過去問ですか？
当サイトの問題は、公式シラバスや試験ガイドラインを参照して独自に作成した学習用問題です。作成や確認にはAIを活用しており、確認の範囲と方法は「教材作成・確認・修正方針」をご覧ください。公式の過去問ではなく、実際の試験問題との一致や合格を保証するものではありません。
問題や解説に間違いを見つけた場合はどうすればいいですか？
問題画面にある「この問題を報告 🚩」ボタン、またはお問い合わせフォームから問題IDを添えてご連絡ください。誤りや古い情報を迅速に修正いたします。
端末を変えても学習履歴は引き継がれますか？
ログイン中は学習履歴や回答結果、お気に入り等を本人のFirebase UIDに紐付けてCloud Firestoreへ同期します。同じアカウントで別の端末にログインすると同期済みのデータを読み込めます。通信障害等で未反映の変更が残る場合があります。
退会（アカウント削除）はできますか？
「プロフィール」画面で再本人確認後に退会できます。アカウント削除後のクラウド側データ削除は非同期で、退会完了画面はその完了を確認するものではありません。端末内の削除に失敗した場合は、案内に従ってブラウザー設定からこのサイトの保存データを削除してください。他の端末に残る保存データは各端末で削除してください。詳細や削除状況が不明な場合の窓口はプライバシーポリシーをご確認ください。
パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より登録メールアドレスを入力いただくことで、再設定リンクが送信されます。
個人の学習データは安全に保護されていますか？
はい、認証およびデータストレージは Google Firebase の暗号化インフラ構造を利用し、必要最小限のデータのみを厳重に保管しています。
現在広告は配信されていますか？
現在、実際の第三者広告配信は行っていません。フッターの「Cookie / プライバシー設定 ⚙️」より拒否・許可の個別コントロールが可能です。
Javaコードラボでコンパイルエラーになるのは不具合ですか？
一部のサンプルコードは、Javaの仕様を学ぶための「コンパイルエラーを学ぶ教材」として意図的に作成されています。詳細画面の解説をご確認ください。
模擬試験のタイマー時間は本番試験と同じですか？
はい、Java Bronze 65分（60問）など、実際の試験仕様に合わせて一元設定されています。
運営者へ連絡を取りたい場合は？
フッターのお問い合わせリンク、または「お問い合わせ」ページよりメッセージをお送りください。